明月海藻世界喜获“青岛市工人先锋号”荣誉称号-明月海藻集团-海洋健康生活新方式!

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明月海藻世界喜获“青岛市工人先锋号”荣誉称号

2023年04月29日发表

日前，青岛市总工会公布 2023 年青岛市五一劳动奖和青岛市工人先锋号名单，青岛明月海藻集团有限公司“明月海藻世界”景区运营部讲解组喜获“青岛市工人先锋号”荣誉称号。

青岛明月海藻集团有限公司“明月海藻世界”景区运营部讲解组共14名成员，成员均为90后，是一支充满活力、担当作为的年轻队伍。近年来，讲解组通过强化学习海洋、海藻科普知识，掌握明月海藻集团文化、产业知识，了解青岛市及国家海洋科技前沿信息，不断提升科普讲解专业素质，打造了一个善于学习、敢于创新、业务坚实的团队。

夯实业务、本领过硬，她们的讲解有风采。学生团体、商务接待、党政考察、旅行社、普通游客，讲解组每天都要接待来自全国各地的不同游客，面对这些不同的群体，她们有自己的“金刚钻”，针对不同的客群，转变自己的讲解方式，做到“因人施讲”。

微笑服务、温暖亲切，她们的服务有温度。春去秋来，人来送往，在海藻世界，她们每天都会看到不一样的脸庞。但是，唯一不变的是讲解人员每天亲切的笑容和温暖的问候。

乐于奉献、尽职尽责，她们对待工作有担当。景区最忙的时候就是节假日，每个周末、节假日讲解人员都要在岗，牺牲与家人团聚的时间坚守在工作岗位上，但是她们却毫无怨言。

讲解组秉承“反应敏捷、行动迅速、为客户创造惊喜服务”的工作理念，自2015年明月海藻馆景区运营以来，承接了全国各地大量的海洋科普研学及政务考察接待任务，累计接待学生及游客30万人，受到社会广泛好评。同时，展示了明月海藻集团的良好形象，提高了公司品牌美誉度，为青岛市海洋科普工作贡献了力量。

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